连接不上怎么办
先确认账号状态、系统时间、网络权限和本地网络是否正常。然后尝试刷新订阅、切换协议或更换节点。不要一开始就同时修改太多设置。
速度慢怎么办
先判断是所有网站都慢，还是只有某个应用慢。所有网站都慢时优先换节点；只有某个网站慢时，检查分流规则、DNS 和目标网站地区。
网站打不开怎么办
如果 VPN 显示已连接但网站打不开，可以尝试全局模式、清理浏览器缓存或更换浏览器。也要确认目标网站本身没有临时故障。
什么时候联系客服
如果多条节点、多种协议和多个网络都无法连接，就需要提供系统版本、客户端版本、报错截图和测试时间，方便更快定位问题。